कलेक्टर श्री लोकेश कुमार जाटव द्वारा राज्य शासन के निर्देशानुसार “आपकी सरकार आपके द्वार” योजना के
तहत जनता को घर पहुंच सेवा हेतु तकनीकी एवं वित्तीय प्रतिवेदन तैयार करने हेतु
समिति का गठन किया है। इस समिति के अपर आयुक्त नगर निगम श्री एस.के चैतन्य को
अध्यक्ष, अपर कलेक्टर श्री पवन जैन, सूचना
विज्ञान अधिकारी सुश्री सुनीता जैन, प्रबंधक लोक सेवा गारंटी
श्री अमोघ श्रीवास्तव और प्रबंधक ई-गर्वनेंस सोसायटी श्री अतुल पाण्डे को सदस्य
मनोनीत किया गया है। यह कमेटी घर पहुंच सेवा हेतु उपयुक्त शुल्क, आवेदन की प्रक्रिया, डिलीवरी मैकेनिज्म, उक्त प्रोजेक्ट बिना नवीन नियुक्ति, कम्प्युटर,
लैपटॉप की व्यवस्था के संबंध में विचार करेगी। कलेक्टर श्री जाटव ने
जिले के नागरिकों से कलेक्ट्रेट की वेबसाइट dmindore@nic.in पर सुझाव मांगे हैं।
ज्ञातव्य है कि राज्य शासन द्वारा सासकीय सेवाओं
की गुणवत्ता एवं स्थानीय स्तर पर ही समस्याओं के निराकरण हेतु “आपकी सरकार आपके द्वार” कार्यक्रम
प्रारंभ किया गया है। नागरिकों को पूर्व निर्धारित सेवाएं निश्चित समय-सीमा में
देने के उद्देश्य के साथ लोक सेवा गारंटी अधिनियम भी लागू किया गया है, जिसके अंतर्गत प्रत्येक दिवस औसतन एक हजार आवेदन कलेक्टर कार्यालय में
प्राप्त हो रहे हैं। कई बार अत्यधिक संख्या में आवेदकों के लोक सेवा केन्द्र पर पहुंचने
से शासकीय सेवा प्रदाय व्यवस्था का अनुभव संतोषजनक नहीं होता है। साथ ही कई आवेदक
अन्य व्यस्तताओं के कारण शासकीय कार्यालय में बिना आए ऑनलाइन प्रक्रिया के माध्यम
से भी वांछित सेवा प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। अत: “आपकी सरकार आपके द्वार” कार्यक्रम
को विस्तारित स्वरूप देते हुए चिन्हित सेवाओं को आवेदकों के घर प्रदाय किये जाने
की कार्य योजना तैयार की जा रही है। डिलीवरी मैकेनिज्म- उदाहरण-क्या ओला/उबरइट्स
के संचालित वाहनों के माध्यम से सेवाएं प्रदाय की जा सकती है?